電(diàn)話(huà)程控系統概述
電(diàn)話(huà)程控系統是(sh₽☆ì)一(yī)種利用(yòng)電(diàn)子(zǐ)計(jì)✘∑↑算(suàn)機(jī)來(lái)控制(zhì)的(de)電(diàn)話$✔(huà)交換機(jī)，它以預先編好(hǎo)的(de)程序≠§≤來(lái)控制(zhì)交換機(jī)的(de)接續動作(zuò)。程控電§↑→↕(diàn)話(huà)系統能(néng)夠實現(xiàn< )快(kuài)速、高(gāo)效、高(gāo£)質量的(de)電(diàn)話(huà)通(tōn↕g)信服務，并且提供了(le)許多(duō)業(y♥ è)務功能(néng)，如(rú)自(zì)動撥号、轉接、保持、£Ω×δ會(huì)議(yì)等。
程控電(diàn)話(huà)系統的(de)特點
程控電(diàn)話(huà)系統具有(yǒu∞≈€÷)以下(xià)特點：
1. 快(kuài)速接續：程控交換機(jī)能(néng)夠在↑↓₩短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)完成電♠♦α(diàn)話(huà)接續，提高(gāo)了(l ε∞→e)電(diàn)話(huà)通(tōng)信的(de)速度和(ε φhé)效率。 2. 業(yè)務功能(néng)豐富：程控電(diàn)話λ★♥(huà)系統提供了(le)多(duō)種業(yè)務功能(néσσσ™ng)，滿足不(bù)同用(yòng)戶的(de)需求，如(∏↓← rú)自(zì)動撥号、轉接、保持、會(huì)議(y☆÷"'ì)等。
3. 聲音(yīn)清晰：由 ☆✔于程控電(diàn)話(huà)系統采用(yòng)數(shù)字信号處✘×Ω理(lǐ)技(jì)術(shù)，通(tōng)話(huà)聲音(yīn)更加≈≤✘ 清晰。
4. 維護容易：程控電(diàn)話(huà)系統通(tōngγ↕✔)常具有(yǒu)易于維護和(hé)管理(lǐ)的(de)特性，使得(de)系<₽₽統管理(lǐ)員(yuán)能(néng)夠方便地(dì)進行(xíng)系÷∑ 統維護和(hé)更新。
5. 适應性強：程控電(diàn)話(huà)系統能(néngπ♠&)夠适應不(bù)同的(de)通(tōng)↓×β↔信需求和(hé)技(jì)術(shù)環境，可(kě)以根據需要(yφ♠αào)進行(xíng)功能(néng)擴展和(φ¥≤hé)升級。 程控電(diàn)話(huà)系統φ∑✔的(de)工(gōng)作(zuò)原理(lǐ) 程控電(diàn)話(huà₩₽↑↑)系統的(de)工(gōng)作(zuò)原理(lǐ)主要(yào)包括以下₩ ✔(xià)幾個(gè)步驟： 1. 用(yòng)戶>₽ 撥号：用(yòng)戶使用(yòng)電(diàn∑≠ )話(huà)機(jī)撥号鍵盤撥打電(diàn♣₹)話(huà)号碼，撥号信号通(tōng)過電(diàn)話 Ω(huà)線路(lù)傳輸到(dào)交換機Ω♥↕(jī)。
2. 交換機(jī)接收信号：交換機(jī)接收到(®®dào)撥号信号後，通(tōng)過計(jì)算(suàn)機(jī)控制('zhì)的(de)專用(yòng)硬件(jiàn)®♥↓解析用(yòng)戶撥号的(de)目标号碼。
3. 分(fēn)析目标号碼：交換機(j₹δ↓®ī)分(fēn)析目标号碼并确定通(tōng)話(huà)©✔路(lù)線，它可(kě)能(néng)涉及內(™×≠nèi)部呼叫（不(bù)需要(yào)使用(yòng)公共電(diàn)話✔☆>(huà)交換網絡）或者外(wài)部呼叫（需↓&★要(yào)使用(yòng)公共電(diàn)↔± ♣話(huà)交換網絡）。
4. 建立連接：一(yī)旦确定了(₩§∏le)呼叫路(lù)由，交換機(jī)将與目标設備建立連接，通(tōng)過 π✔&向目标設備發送呼叫建立信令來(lái)開δ♣(kāi)啓通(tōng)信連接。
5. 通(tōng)話(huà)過程：一(yī)旦連接建立，☆ 用(yòng)戶可(kě)以開(kāi)始£↑"通(tōng)話(huà)，語音(yīn)信号通(tō≠®λπng)過電(diàn)話(huà)線路(lù)雙向傳輸，以便雙方進行(xí♥¥∑>ng)對(duì)話(huà)。
6. 結束通(tōng)話(huà)：用(yòng)♥↕ 戶或者對(duì)方挂斷電(diàn)話(huà)後→δ¶，交換機(jī)将斷開(kāi)連接，通(tōnΩ₩g)過發送呼叫釋放(fàng)信令來(lái)關閉通 ←•δ(tōng)信連接。
程控電(diàn)話(huà)系統的(de®<")組成
程控電(diàn)話(huà)系統通(tōng)常₹π÷包括以下(xià)幾個(gè)組成部分(fēn)：
- 用(yòng)戶終端：用(yòng)戶使用(yòng)££的(de)電(diàn)話(huà)機(j±↑ī)或其他(tā)終端設備。
- 交換機(jī)：負責完成電(diàn)話(hu☆₩∞•à)接續的(de)設備，它通(tōng)過預先編好(hǎo)的(de)₩ ™程序控制(zhì)電(diàn)話(huà)線路(lù∏ )的(de)使用(yòng)。
- 中繼線：用(yòng)于連接交換機(jī)與公共電(dφ€₩αiàn)話(huà)交換網絡的(de)線路(lù)，可(kě)以是(shσ ™ì)模拟中繼線或數(shù)字中繼線。 - 信令系統：用(y∑₹§òng)于在交換機(jī)之間(jiān)傳↔∏遞控制(zhì)信息的(de)系統，包括用(yòng)戶線信令和(hé)網絡↔♦≤信令等。
程控電(diàn)話(huà)系統的(de)λ•π♦應用(yòng)
程控電(diàn)話(huà)系統廣泛應用(yòng)于企事(shì)業(y↑≤αè)單位、政府機(jī)關等組織中的(de)電(diàn)話(huà♣≤ε)通(tōng)信系統。它能(néng)夠提高(gāo)通(t♥±×ōng)信效率，簡化(huà)通(tōng↓≥♦)信流程，降低(dī)通(tōng)信成本π ™α。在辦公場(chǎng)景中，程控電(diàn)話(huà)可(kě)"$以實現(xiàn)內(nèi)部電(diàn)話(huà)互₽±γ≈通(tōng)、外(wài)部電(diàn)話(huà)撥打、Ω ≤§電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)等功能(néng)，→<§方便了(le)工(gōng)作(zuò)人(rén) €員(yuán)之間(jiān)的(de)溝通(tōng)✔∞和(hé)協作(zuò)。